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“世界上莫得两片弥散相通的树叶。”然则，在买卖世界中，同质化却是一种巨额存在的爽朗。尤其是在竞争热烈的金融行业，银行提供的办事和居品也时时趋于相通，甚而千人一面。 但正如马克想的不雅点，东谈主类需求的变化，正与坐褥力的发展相伴长久。伴跟着数字时期的勃兴，耗尽者对金融居品和办事的个性化需求越来越强烈。银行的圭表化办事难以充分得意细分客群的互异化需求，那些“看不见”的需求也值得被发现。 这也就意味着，那些约略着实收拢某一类客群、着实惩处用户痛点的居品，仍然具有阛阓竞争力。 一些银行一经发现其中机遇